Hasta Hakları şeffaflığı

Necati MALDAR
Gerçek Gazetesi
Oluşturulan Hasta Hakları Birimine ulaşan şikayetlerin hepsi değerlendirilirken hatalı görülen personel hakkında disiplin kuralları çalıştırılıyor.
Söke’de 2005 yılında hizmete giren Söke’nin yanı sıra Didim, Kuşadası ilçelerinden de gelen hastalarla yıllık ortalama 600 bin vatandaşın sağlık hizmetlerinden yararlandığı 250 yataklı Söke Fehime Faik Kocagöz Devlet Hastanesi’nde Hasta Hakları Birimi her şikayeti titizlikle  değerlendirmesi ile dikkat çekiyor.
Hastanede poliklinik ve acil servis girişine konulan  özel hasta hakları şikayet kutularının yanı sıra hasta hakları birimine doğrudan yapılan başvurular aralarında sivil toplum örgütü yöneticilerinin de bulunduğu kurul tarafından incelenerek değerlendiriliyor.
Uygulamanın başlatıldığı 2005 yılından bu yana Hasta Hakları Birimi’ne yapılan 144 baş vurunun değerlendirilmesinde yapılan soruşturma sonunda 9 vatandaşın haklı olduğunu söyleyen Söke Fehime  Faik Kocagöz Devlet Hastanesi Baştabip Yardımcısı Op. Dr. Nevzat Önen, “Hasta Haklarına yapılan şikayetlerin yanı sıra 160 vatandaşımızdan teşekkür aldık. Yazılı şikayetlerin yanı sıra gün içersinde yaşanan personel-hasta, hasta yakını sorunları büyümeden karşılıklı görüşmelerle çözümüne gitmekteyiz” dedi.