Yaşanan yoğunluk hem vatandaşları hem banka çalışanlarını hem de bankanın çevresinde iş yeri bulunan esnafı mağdur ederken, birçok yaşlı da eli ile dokunmadan yapılan işlemi işlemden saymadığı için sanal ortamda yapılan işlemi kabul etmeyince banka kuyrukları halen devam ediyor.

Asırlık binası tadilatta olduğu için Hükümet Bulvarı üzerindeki bir binada faaliyetlerini sürdüren Ziraat Bankası önünde sabahın erken saatlerinden itibaren uzun kuyruklar oluşuyor. Resmi işlemlerin büyük bir kısmının yapıldığı bankada vatandaşlar sıcak veya soğukta uzun süre sıra beklemekten şikayetçi olurken en basit bir işlem için ortalama 3 saat sırada beklediklerini ifade ettiler. Gençliklerinde internet ve dijital yaşam olmadığı için çağa ayak uydurmakta güçlük çektiklerini belirten yaşlılar, imza atıp bizzat parayı ellerine almadıklarında bir şey anlamadıklarını belirttiler. Zor da olsa dijital ve e-işleme kafaları yatmadığı için sırada beklediklerini ifade eden emekliler ellerinden bir şey gelmediğini ve sıkıntıyı kendilerinin çektiğini ifade ettiler.