Aydın Ticaret İl Müdürlüğü’nce Eylül ayı içerisinde yapılan piyasa denetimlerinde iki işyerine 4 bin 587 lira sözleşme usulsüzlüğü ceza kesildi.
Aydın Ticaret İl Müdürlüğüne intikal eden tüketici şikayetlerinin 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği ve bu Kanuna dayanılarak Ticaret Bakanlığı’nca düzenlenen yönetmelikler, tebliğler ve genelgeler doğrultusunda incelenerek mümkün olan en kısa zamanda sonuçlandırılmasına çalışılıyor. Nüfus kayıt sisteminde tüketicinin kaydının diğer il veya ilçelerde bulunduğunun tespiti halinde tüketici şikayeti ilgili İl Müdürlüklerine veya İlçe Kaymakamlıklarına intikal ettirilerek, ilgili Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerinde sonuçlandırılması sağlanıyor.
Aydın’da Eylül ayı içerisinde Ticaret İl Müdürlüğüne ulaşan tüketici şikâyetlerinin sayısı 15 adet olarak gerçekleşti. Bu şikâyetlerin 2’si çeşitli bankacılık hizmetleri ve 13’ü ayıplı mal ve hizmetleri kapsayan 7’si cep telefonu, ikişer adet bilgisayar ve televizyon ve birer adet mobilya ve çamaşır makinesinden oluştu.
İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığınca Eylül ayı içinde 06 eylül 2016 ve 28 Eylül 2016 tarihlerinde olmak üzere iki toplantı yapıldı. Söz konusu toplantılarda 12’si tüketici lehine, 3’ü tüketici aleyhine ve 7’si bilirkişi ataması olmak üzere toplam 22 adet İl Hakem Heyeti kararı alındı.
Piyasa Gözetimi ve Denetimi Çalışmaları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Efeler ilçesinde 1 işyerindeki bir üründe garanti belgesi yönünden denetim yapıldı. Efeler ve Nazilli ilçelerinde faaliyet gösteren iki firma hakkında İşyeri Dışında Kurulan Sözleşmeler yönünden toplam 4 bin 587 TL idari para cezası uygulandı.