Gerçek Gazetesi
Aydem; emekli ve memur olarak aylık gelirlerini sabit ta rihte alan müşterileri için online fatura oluşturma dönemi başlattı.
Aydem Edaş Kurumsal İletişim ve Eğitim Grup Müdürlüğü"nden yapılan açıklamada; “Emekli ve memur olarak aylık gelirlerini sabit tarihlerde alan müşterilerimizin elektrik tüketim bedellerini standart tarihlerde yapmak istediğine dair bilgiler Şirketimize ulaşmaktadır. Ancak kişiler ya da kurumlara özel son ödeme tarihleri oluşturulamamaktadır. Aydem hizmet bölgesi içinde 1 milyon 500 bin müşteriye e lektrik dağıtım ve perakende satış hizmetini sunmaktadır. Her müşterimizin sayacı, sa yacın bulunduğu adrese gidi lerek okunmak zorundadır. Takdir edileceği gibi 1 milyon 500 bin sayacın hepsini aynı günde okumak mümkün olmadığından bir program dahilinde, mahalle bazında sayaçlar okunmakta ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği"ne göre düzenlenen ödeme bildirimine en az 10 gün sonraya ödeme tarihi verilmektedir. Ancak, web sitemizden ve 44 44 186 Aydem Çözüm Merkezi"nden online fatura oluşturarak, anında ödeme yapabileceğiniz bir sistemi siz müşterilerimizin hizmetine sunmaktayız. www.aydem.com adresinden üyelik işlemlerini gerçekleşti rerek, online hizmetler bölümünden endeks bildirimini tıklayarak son endeks durumunuzu (25 kWh"tan fazla olması gerekmektedir) ilgili yere yazıp son açılan ekranda endeks bildirimini yap butonuna basıp onaylayarak e-tüketim bildirimi oluşturabilir ve oluşturduğunuz tarihte ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca 44 44 186 numaralı telefondan Aydem Çözüm Merkezimizi arayarak müşteri temsilcilerimizin yardımıyla da fatura oluşturabilirsiniz. Şirketimiz tüm müşterilerimize olduğu gibi ülkemizin kalkınmasına uzun yıllar katkı sağlayan ve emekli olarak yaşamını sürdüren müşterilerimize de hizmeti kutsal bir görev saymaktadır. Bu vesileyle bu haftanın, tüm gelecek günlerin, emeklilerimize sağlık, huzur ve mutluluk getirmesini dileriz” denildi. (iha)